6 сентября ГК «Финам» и «Деловая Россия» организовали семинар «Живой человек в бизнесе. Эмоциональный интеллект в деле». Семинар провёл один из лучших бизнес-тренеров России, профессор Высшей школы экономики, автор более 10 книг и 120 статей по психотерапии и бизнесу Леонид Кроль.
Среди слушателей были члены генсовета «Деловой России» Муслим Муслимов, Елена Петровская, вице-президенты организации Андрей Гринькин и Татьяна Минеева, сотрудники исполкома бизнес-объединения.
Леонид Кроль поделился с участниками знаниями о том, как умение ненадолго прервать гонку за успехом и посвятить время искреннему общению с партнерами и коллегами в несколько раз превышает эффективность работы и как простые техники эмпатии помогают улучшить любой бизнес-процесс.
«Бизнес-процесс заставляет всех его участников идти к намеченной цели словно “на автомате”, быстро и без внимания к деталям. Забывая сделать паузу, мы упускаем возможность взглянуть на происходящее со стороны и понять, все ли мы делаем правильно. Это касается и общения с людьми. Часто оно расценивается лишь как способ решения поставленных задач», – отметил Леонид Кроль.
Автор семинара познакомил слушателей с техниками эмпатии и приёмами невербальной коммуникации. По словам вице-президента «Деловой России» Татьяны Минеевой, данный прием позволяет сделать общение с окружающими более осознанным и интересным.
По окончанию семинара Кроль ответил на вопросы участников.